Política de Privacidad

OventLabs (en adelante, "nosotros", "la empresa") es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través del sitio agents.oventlabs.net y sus servicios (cursos, talleres, newsletter, WhatsApp y desarrollo de software).

Contacto: oscar.martinez.mtz.97@gmail.com

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar los servicios:

• Inicio de sesión (Facebook/Meta): nombre, correo electrónico y foto de perfil que autorizas a la app "Oventlabs agent" cuando usas el login.
• Suscripción al newsletter: tu correo electrónico y la fecha de suscripción.
• Reservas y compras de cursos/talleres: nombre, correo, comprobante de pago y datos necesarios para emitir tu pase de acceso.
• Contacto por WhatsApp: el nombre y el mensaje que nos envías voluntariamente.
• Estadísticas de visitas: datos anónimos de navegación (ruta visitada, fecha, agente de usuario) para contadores de visitas.

Tus datos se usan exclusivamente para:

• Prestar y administrar los servicios solicitados (accesos, pases, soporte).
• Enviar el newsletter semanal si te suscribiste (baja en un clic).
• Comunicarnos contigo sobre tus reservas, pagos o proyectos.
• Mejorar el sitio con estadísticas agregadas y anónimas.

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios.

Para operar el sitio utilizamos proveedores que tratan datos bajo nuestras instrucciones y con medidas de seguridad: Meta Platforms (login de Facebook), Amazon Web Services (envío de correos con SES y base de datos), Hostinger y GitHub Pages (alojamiento) y proveedores de pasarela de pago (Stripe).

El sitio usa el Meta Pixel de Facebook para medir conversiones de las campañas, y almacenamiento local (localStorage) para preferencias como el tema claro/oscuro y la sesión. Puedes bloquear estas tecnologías desde tu navegador; el sitio sigue funcionando.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables (HTTPS, acceso restringido, cifrado en reposo) para proteger tus datos. Ningún sistema es infalible; ante un incidente de seguridad te notificaremos conforme a la legislación aplicable.

Si recibes nuestro newsletter, puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace incluido en cada correo. Al darte de baja, dejamos de enviarte comunicaciones y conservamos únicamente tu correo en la lista de exclusión para no molestarte de nuevo.

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) de tus datos. Escríbenos a oscar.martinez.mtz.97@gmail.com con el asunto "Derechos ARCO", indicando tu nombre y la solicitud. Te responderemos en un máximo de 15 días hábiles.

Puedes solicitar la eliminación total de tus datos en cualquier momento. Consulta las instrucciones en nuestra página de eliminación de datos.

Los servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de los servicios. La versión vigente se publicará siempre en esta página con su fecha de actualización.