Eliminación de Datos

Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación total de tus datos personales almacenados por OventLabs (cuenta, suscripción, reservas, historial de comunicación), conforme a la LFPDPPP de México y a los requisitos de la plataforma Meta.

Correo: oscar.martinez.mtz.97@gmail.com
Asunto: "Solicitud de eliminación de datos"

En el correo indica:

• Tu nombre completo y el correo con el que te registraste.
• Si usaste el inicio de sesión de Facebook, la dirección de tu perfil de Facebook.
• Qué datos deseas eliminar (por defecto eliminamos todo).

Procesamos tu solicitud en un máximo de 15 días hábiles y te confirmamos por correo cuando haya concluido. La eliminación es permanente y no recuperable.

• Tu cuenta y datos del inicio de sesión con Facebook/Meta.
• Tu suscripción al newsletter (también puedes darte de baja con el enlace de cada correo).
• Reservas, pases de acceso e historial de compras.
• Historial de conversaciones por WhatsApp y mensajes del sitio.

Podemos conservar de forma anónima y agregada estadísticas de visitas y registros de seguridad (logs) sin datos personales identificables, así como los datos que la ley exija conservar por motivos fiscales o contables.

Si te conectaste con tu cuenta de Facebook, también puedes revocar el acceso a la app "Oventlabs agent" desde Configuración → Aplicaciones y sitios web de tu perfil de Facebook. Para eliminar los datos que esa app guardó, sigue los pasos de la sección 2.

Si tienes dudas sobre este proceso, escríbenos a oscar.martinez.mtz.97@gmail.com con el asunto "Dudas sobre eliminación de datos".